닫기
Emerson은 인증된 제품 서비스 센터를 통해 신뢰할 수 있는 수리 및 제품 서비스를 제공합니다. 전 세계에 있는 센터들은 AMS 제품에 대한 교정, 업데이트, 수리를 지원하여 Emerson 고객을 위한 서비스 수준을 대폭 향상시킵니다.
수리와 관련하여 제품 및 기술 투자를 보호하는 것은 중요합니다. Emerson 인증 제품 서비스 센터를 통해 특정 장치 교정 서비스 외에 업데이트, 수리 및 보수 작업을 수행할 수 있습니다. Emerson 컨설턴트는 이전에는 인식하지 못했던 다른 문제도 해결할 수 있습니다. Emerson의 서비스 센터는 전문성, 도구, OEM 부품 및 품질보증(QA, Quality Assurance) 프로세스를 갖추고 있어 Emerson 최고 품질 수준을 충족하는 서비스를 제공합니다. 예를 들어, 교정에는 모든 CSI 펌웨어 버전에 고유한 Emerson 교정 펌웨어 도구가 필요하며, 인증된 제품 서비스 센터만 이 고유한 기능을 보유하고 있습니다.
ISO 9001:2008, NUPIC 및 ANSI/NCSL:Z540-1 인증: 서비스 센터 프로세스는 고객의 요구 사항을 한층 더 충족하기 위해 ISO 9001:2008, NUPIC 및 ANSI/NCSL:Z540-1 인증을 갖추었습니다.
독점 교정 펌웨어: 교정에는 모든 CSI 펌웨어 버전에 고유한 인증 펌웨어 도구가 필요하며, Emerson 인증 제품 서비스 센터만 이 독점 교정 펌웨어 기능을 보유하고 있습니다.
공장 지원을 통한 지속적이고 광범위한 교육: 모든 센터는 광범위한 교육을 받으며 지속적으로 하드웨어, 펌웨어 및 소프트웨어 업데이트 정보를 갱신받습니다. 센터는 Emerson 표준 가격을 준수하며 공장의 전폭적 지원을 받습니다.
CSI 또는 AMS 제품에 대한 서비스를 요청하려면RMA 양식을 작성하여 제출하십시오.
